实务解析 | 品类管理在中国移动集中采购的应用初探
本文在借鉴国外经验的基础上，结合中国移动的实际情况，基于“卡拉杰克矩阵”进行采购品类定位，构建了全生命周期品类管理模型，制定了16种采购方案以及64种采购方法，建立了4类供应商选择评标标准，为提升集中采购质量、打造高质量的数字化供应链管理体系奠定了基础。
一品类简介
（一）国外经验借鉴
国际运营商通常以产品特性为出发点，根据供应商基础及产品流程维度等进行类的划分。如法国电信将采购物资划分为七大领域共80多类（见图1）。
（二）品类划分
通过借鉴国外优秀经验，中国移动统一使用“四层分类”方式。为体现低成本、高效率，应根据供应商相似性、产品相似性推行品类管理，通过对采购业务需求和采购物资的特点进行分析，将采购物资分为6大类，具体的品类划分如图2所示。
二 品类采购分析
（一）品类采购策略矩阵
基于“卡拉杰克矩阵”进行采购品类定位，对“对业务的影响”以及“供应市场复杂度”两个影响因素进行分析，形成采购策略定位矩阵（见图3）。
定位矩阵中，对业务的影响和供应市场复杂度的评估，应从以下两个方面进行考虑。
1.对业务的影响
（1）对业务影响大的物资品类特点：单位产品采购金额大、占支出比重大、对核心业务很重要、对时间敏感等。
（2）对业务影响较小的物资品类特点：单位产品采购金额小、占支出比重很小、对核心业务不重要、对时间不敏感等。
2.供应市场复杂度
（1）供应市场复杂度较高的物资品类特点：选择多、买方拥有较多谈判筹码、技术复杂度低。
（2）供应市场复杂度较低的物资品类特点：选择少、买方拥有较少谈判筹码、技术复杂度高。
根据采购策略定位矩阵，对矩阵中的各类物资应采用不同的采购策略（见表1）。
（二）品类采购策略定位评估
构建评估打分表，从上述两个维度量化供应市场复杂度和业务影响度。以促销品和基站设备为例，分析市场复杂度和对业务影响度，评价结果如图4所示。
根据分析结果，对物资进行策略矩阵定位，如图5所示。其中，重新建立采购类别是指重新对各采购类别进行划分，设法扩大同一组供应商采购的数量和金额。根据策略矩阵对采购物品定位的结果，选择合适的采购策略方向。
三 制定品类采购策略
（一）品类策略选择方案
通过供方和需求方的力量对比，判断基本的采购策略，根据采购策略中的基本策略对应16种采购方案以及64种采购方法，如图6所示。
这64种采购方法的详细解释见表2至表5。
可以根据供需力量评估，进行品类定位，结果如图7所示。
根据品类定位的结果制定促销品和基站设备的采购策略，如表6所示。
（二）品类供应商选择方案
首先，确定招标投标过程中的技术标比例，对采购特定的采购品，确定其在招标投标过程中技术标比例的过程，如图8所示。
在此基础上建立五类供应商选择模型，不同物资的招标投标关注点不同，在实际操作时应选取对应的供应商选择方式，如表7所示。
在确定了技术标占比和供应商选择模型后，依据表8所示的供应商选择评标标准对不同的采购物资进行分类，确定供应商选择方式。
四 小结
本文建立了品类分析体系，分析了总需求、总支出、分品类需求和支出。通过梳理建立了中国移动通信采购全目录品类，不断完善集中采购产品的统一身份。结合供应、需求、使用和维护不同角色的评价，构建了全生命周期品类管理模型，建立了标准化采购策略，为提升集中采购质量、打造高质量的数字化供应链管理体系奠定了基础。
作者：李 茉 高 峰 尚整锋
作者单位：中国移动通信集团采购共享服务中心
